Este manual tem como objetivo proporcionar uma experiência enriquecedora e produtiva durante as nossas formações online. Para garantir que todos aproveitem ao máximo o conteúdo e interajam de forma eficaz, pedimos que siga as boas práticas descritas abaixo. O seu compromisso com estas orientações não só beneficia a sua aprendizagem, mas também contribui para um ambiente virtual mais colaborativo e respeitoso para todos os participantes.
- Informe sobre necessidades específicas: Se tiver alguma necessidade especial (como deficiência auditiva ou visual), informe ao facilitador antes da formação para que ele possa providenciar ajustes necessários.
- Prepare um ambiente adequado: Escolha um ambiente tranquilo e sem distrações para participar na formação. O local escolhido deve ser bem iluminado e silencioso. Lembre-se de evitar estar em contra-luz para que a sua imagem seja nítida.
- Confirme a sua ligação à internet: Certifique-se de ter uma conexão estável à internet. Se possível, use uma conexão por cabo para maior estabilidade. Evite conexões Wi-Fi instáveis ou de baixa qualidade.
- Verifique o posicionamento da câmara: Verifique que a câmara está posicionada de forma a permitir que o formador consiga visualizá-lo.
- Prepare microfone/auriculares: O uso de auriculares pode melhorar significativamente a sua experiência durante o workshop. Utilize auriculares para não criar entropia quando liga o microfone para comunicar. Opte por earphones em vez de headphones, por uma questão de conforto e comodidade durante a parte prática das formações.
- Teste o acesso à plataforma da formação: Familiarize-se com o funcionamento da plataforma onde decorrerá a formação (Zoom) e, caso aplicável, coloque os seus dados pessoais [nome (primeiro e último) e email]. Faça um teste para garantir que sabe como entrar na reunião, usar o chat, ligar o microfone, compartilhar tela, etc.
- Atualizações: Certifique-se de que seu sistema operativo e os aplicativos necessários estão atualizados.
- Antecipe a sua entrada na sessão: Para garantir que a formação começa dentro do horário programado, entre na sessão com antecedência (15 minutos, são suficientes). Isto permite-lhe resolver eventuais problemas técnicos, como falhas no áudio ou vídeo, e familiarizar-se com o ambiente virtual.
- Participe ativamente: Sempre que oportuno faça perguntas, interaja nas discussões, participe e mantenha-se envolvido.
- Mantenha a câmara ligada: Além de ser importante para que o formador possa corrigir e ajudar no que for necessário, isto favorece mais interação e proximidade, mesmo em ambiente virtual.
- Evite multitarefas: Para garantir que absorve o conteúdo de forma eficaz, minimize as distrações. Desligue as notificações e evite fazer outras atividades durante o workshop, como visualizar outras páginas, navegar nas redes sociais ou atender chamadas durante a formação.
- Use o chat com respeito: Faça perguntas ou comentários de forma educada e relevante. Evite sobrecarregar o chat com mensagens desnecessárias. Quando tiver uma dúvida, aguarde o momento apropriado para perguntar.
- Respeite o tempo de fala: Se estiver a participar de uma discussão, evite falar por longos períodos. Respeite os outros participantes.
- Desligue o microfone quando não estiver a falar: Para evitar ruídos indesejados, mantenha o microfone desligado quando não estiver a falar.
- Verifique a sua ligação à internet: Caso haja problemas com o áudio ou vídeo, verifique a sua ligação à internet. Se necessário, saia e entre novamente na sessão.
- Em caso de problemas técnicos, peça ajuda: Se surgirem problemas técnicos, avise o formador e/ou contacte via WhatsApp através do +351 912 881 389, para que o problema seja resolvido rapidamente.
- Ofereça feedback construtivo: Ao preencher os formulários de satisfação ou ao enviar um comentário, seja construtivo e sincero. Isso ajuda a melhorar futuras formações.
- Avalie o conhecimento adquirido: Após a formação, reserve algum tempo para refletir sobre o conteúdo aprendido e como pode aplicá-lo no seu contexto profissional ou pessoal.